Unsere Datenschutzerklärung im Überblick

Spinational Casino wurde 2025 gegründet und wird von der Spinational Gaming Ltd. (Malta) betrieben. Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie verarbeiten und wie Sie Ihre Rechte ausüben. Sie gilt für jeden Besuch auf spinational-casino.ch und für die Nutzung Ihres Spielerkontos.

Welche Daten wir erheben

Datenkategorien

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns bei der Registrierung mitteilen, die im Spielbetrieb anfallen oder die automatisch beim Zugriff auf unsere Website erhoben werden.

• Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
• Verifikationsdokumente: Ausweis oder Reisepass, Adressnachweis (maximal 3 Monate alt), Nachweis der Zahlungsmethode
• Transaktionsdaten: Einzahlungen, Auszahlungen, Einsätze, Gewinne, verwendete Währungen einschliesslich Kryptowährungen wie BTC, ETH und USDT
• Gerätedaten und IP-Adresse: Browsertyp, Betriebssystem, Spracheinstellungen, Zugriffszeitpunkt
• Spielverhalten: gespielte Spiele, Sitzungsdauer, Einsatzmuster, gesetzte Limits
• Marketingpräferenzen: Einwilligung zu Newslettern, Bonis und Turnier-Einladungen

Warum wir Dokumente verlangen

Vor der ersten Auszahlung fordern wir gemäss unserer Lizenzbedingungen Identitätsnachweis, Adressnachweis und eine Verifikation der Zahlungsmethode. Die Prüfung dauert in der Regel 24 bis 48 Stunden.

Zwecke der Datenverarbeitung

Wofür wir Ihre Daten einsetzen

Jede Verarbeitung bei uns verfolgt einen konkreten Zweck. Wir nutzen Ihre Daten ausschliesslich für die nachfolgend genannten Zwecke und nicht für andere.

Ein Teil dieser Zwecke ist unverzichtbar: Ohne Identitätsdaten kein Konto, ohne Transaktionsdaten keine Auszahlung, ohne Verifikationsdokumente keine Erfüllung unserer Lizenzpflichten.

• Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
• KYC-Prüfung und Bekämpfung von Geldwäscherei
• Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen, etwa über TWINT, PostFinance, Visa, Mastercard, Skrill oder Kryptowährungen
• Prävention von Betrug, Mehrfachkonten und Missbrauch
• Verantwortungsvolles Spielen: Kontrolle von Einzahlungs- und Verlustlimits, Sitzungserinnerungen, Sperren
• Marketing per E-Mail oder im Chat, sofern Sie eingewilligt haben
• Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Vorgaben

Wir stützen uns auf diese Grundlagen

Vertragserfüllung

Zur Erbringung unserer Dienstleistungen benötigen wir Ihre Daten auf Grundlage des Vertrags. Kontoeröffnung, Spielbetrieb, Bonusvergabe wie der 100%-Willkommensbonus bis 500 CHF und Auszahlungen wären ohne Name, Adresse und Zahlungsinformationen technisch und rechtlich unmöglich.

Rechtliche Verpflichtung

Als lizenzierter Anbieter sind wir verpflichtet, KYC-Unterlagen zu prüfen, Transaktionen zu dokumentieren und Verdachtsmeldungen an die zuständigen Behörden weiterzugeben. Diese Verarbeitungen beruhen auf gesetzlichen Vorgaben; wir können sie nicht abwählen.

Berechtigtes Interesse

Zur Betrugsprävention und zur Sicherstellung des geregelten Spielbetriebs werten wir Spielverhaltensdaten, IP-Adressen und Gerätedaten aus. Wir halten Ihr Interesse am Datenschutz gegen unser Interesse an einem Missbrauchsschutz ab und greifen nur auf das notwendige Mass zu.

Einwilligung

Für Werbe-E-Mails, Bonusmitteilungen und sämtliche nicht betriebsnotwendigen Verarbeitungen holen wir vorab Ihre ausdrückliche Einwilligung ein. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa per E-Mail an [email protected].

So lange speichern wir Ihre Daten

Übersicht der Fristen

Wir speichern jede Datenkategorie nur so lange, wie der Zweck besteht oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten es verlangen. Danach löschen oder anonymisieren wir die Daten.

Schliessen Sie Ihr Konto, bewahren wir die regulatorisch relevanten Daten noch für fünf Jahre auf und entfernen alle übrigen Angaben umgehend. Marketingdaten löschen wir, sobald Sie Ihre Einwilligung zurückziehen.

Mit wem wir Daten teilen

Empfängergruppen

Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Wir geben sie ausschliesslich an Dienstleister und Stellen weiter, die für den Spielbetrieb oder die gesetzliche Compliance erforderlich sind, und zwar nur im benötigten Umfang.

Alle Dienstleister sind über Auftragsverarbeitungsverträge gebunden. Bei Übermittlungen ausserhalb der Schweiz und des EWR sichern wir angemessene Garantien wie Standardvertragsklauseln zu.

• Zahlungsdienstleister für TWINT, PostFinance, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton und Kryptowährungen
• Dienstleister für KYC-, AML- und Altersverifikation
• Lizenz- und Regulierungsbehörden sowie Finanzermittlungsstellen, soweit eine gesetzliche Meldepflicht besteht
• Analyse- und E-Mail-Dienstleister für den technischen Betrieb und das von Ihnen genehmigte Marketing
• IT-Hosting- und Sicherheitsdienstleister

Fordern Sie Ihre Rechte ein

Rechtsübersicht

Sie haben jederzeit die volle Kontrolle über Ihre Daten. Senden Sie Anfragen per E-Mail an [email protected], und wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Für Auskunftsanfragen verlangen wir einen Identitätsnachweis, damit niemand fremde Daten abruft.

• Auskunft über alle gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Angaben
• Löschung, sofern keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen
• Widerruf von Einwilligungen mit sofortiger Wirkung
• Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde: in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten, in der EU bei der nationalen Datenschutzbehörde Ihres Wohnsitzes

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen

Für Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected]. Er bearbeitet Anfragen zur Datenverarbeitung, zu Speicherfristen und zu Beschwerden unabhängig vom übrigen Spielbetrieb.

Cookies und Tracking bei uns

Auf spinational-casino.ch verwenden wir technisch notwendige Cookies für Login, Sitzungssicherheit und Spracheinstellungen. Optionale Cookies für Statistik und Marketing aktivieren wir erst nach Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Banner.

Welche Cookies im Einzelnen gesetzt werden, wie lange sie gelten und wie Sie sie in Ihrem Browser löschen, beschreibt unsere separate Cookie-Richtlinie unter spinational-casino.ch/cookies. Dort können Sie Ihre Einwilligung auch nachträglich anpassen.

So schützt Spinational Ihre Daten

Technische Massnahmen

Alle Übertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern laufen über TLS-Verschlüsselung. Passwörter speichern wir ausschliesslich als gehashte Werte, und für Auszahlungen sowie Kontoinstellungen verlangen wir eine erneute Authentifizierung.

Organisatorische Massnahmen

Zugriffe auf personenbezogene Daten beschränken wir nach dem Need-to-know-Prinzip, protokollieren administrative Zugriffe und schulen unsere Mitarbeitenden regelmässig. Sollte es dennoch zu einer Datenschutzverletzung kommen, melden wir diese innerhalb von 72 Stunden an die zuständige Behörde und informieren Sie, wenn ein Risiko für Ihre Rechte besteht.

Häufige Fragen

Wie lange speichert Spinational Casino meine Daten?

Verifikationsdaten und Transaktionsdaten bewahren wir fünf Jahre auf, IP-Adressen zwölf Monate und Marketingdaten bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung. Nach Ablauf der Fristen löschen wir die Daten automatisch.

Wie erhalte ich eine Kopie aller meiner Daten?

Senden Sie eine Auskunftsanfrage an [email protected] oder direkt an [email protected]. Nach kurzer Identitätsprüfung erhalten Sie innerhalb von 30 Tagen eine vollständige Übersicht Ihrer gespeicherten Daten.

Nutzen Sie meine Daten für Werbung, ohne dass ich zugestimmt habe?

Nein. Werbe-E-Mails und Bonusmitteilungen versenden wir ausschliesslich auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Diese erteilen Sie bei der Registrierung und können sie jederzeit widerrufen.

An wen kann ich mich bei einer Datenschutzbeschwerde wenden?

Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected]. Zusätzlich steht Ihnen das Beschwerderecht beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten oder, bei Wohnsitz in der EU, bei Ihrer nationalen Datenschutzbehörde zu.